Condiciones del Servicio

1. Qué incluye el servicio

El servicio de Coches1 comprende las siguientes prestaciones:

• Búsqueda personalizada del vehículo según las especificaciones del cliente.
• Validación técnica e historial: comprobación del kilometraje, procedencia, estado del vehículo y TÜV cuando aplique.
• Compra y gestión con el vendedor alemán (particular, concesionario o subasta).
• Transporte desde Alemania hasta el domicilio del cliente en España.
• Documentación de importación: gestión aduanera, homologación e ITV de importación.
• Matriculación en España: gestionamos y tramitamos la matriculación definitiva del vehículo, incluyendo las tasas de la DGT.
• Impuesto de matriculación (IEDMT): este impuesto varía entre el 0% y el 14,75% según las emisiones de CO₂ del vehículo. No está incluido en el precio. Se estima y comunica al cliente antes de confirmar la compra.

2. Qué NO incluye el servicio

• Impuesto de matriculación (IEDMT): varía entre el 0% y el 14,75% según las emisiones de CO₂ del vehículo. Se estima y comunica antes de confirmar la compra. Calcular tu impuesto →
• Reparaciones o mejoras no acordadas expresamente por escrito.

3. Garantía

Los vehículos importados pueden incluir la garantía restante del vendedor alemán cuando aplique (en el caso de vehículos de concesionario con garantía de fábrica o de posventa vigente). Coches1 no otorga garantía adicional propia sobre los vehículos.

Antes de formalizar la compra, se informa al cliente del estado real del vehículo y de cualquier incidencia conocida. El cliente confirma haber recibido dicha información antes de proceder.

4. Forma de pago

El pago se estructura en dos partes:

• Pago inicial: abono para iniciar la gestión de búsqueda y compra del vehículo.
• Pago final: liquidación del importe restante antes de la entrega del vehículo.

El medio de pago es transferencia bancaria. Antes de confirmar la operación, el cliente recibirá un desglose detallado de todos los conceptos.

5. Plazo de entrega

El plazo habitual es de 2 a 3 semanas desde la confirmación del vehículo por parte del cliente. Este plazo puede verse afectado por incidencias en el transporte, demoras aduaneras o retrasos en la tramitación documental, circunstancias que quedan fuera del control de Coches1.

6. Cancelación

El cliente puede cancelar la operación en cualquier momento antes de que se confirme la compra del vehículo en Alemania sin coste adicional.

Si el cliente cancela una vez confirmada la compra del vehículo, puede incurrir en costes derivados de la gestión ya realizada (pago al vendedor, gastos de gestión, transporte parcial), que se descontarán del importe pagado o serán reclamados según corresponda.