Condiciones del Servicio
Última actualización: septiembre de 2026
1. Qué incluye el servicio
El servicio de Coches1 comprende las siguientes prestaciones:
- Búsqueda personalizada del vehículo según las especificaciones del cliente.
- Validación técnica e historial: comprobación del kilometraje, procedencia, estado del vehículo y TÜV cuando aplique.
- Compra y gestión con el vendedor alemán (particular, concesionario o subasta).
- Transporte desde Alemania hasta el domicilio del cliente en España.
- Documentación de importación: gestión aduanera, homologación e ITV de importación.
- Matriculación en España: gestionamos y tramitamos la matriculación definitiva del vehículo, incluyendo las tasas de la DGT.
- Impuesto de matriculación (IEDMT): varía entre el 0% y el 14,75% según las emisiones de CO₂ homologadas del vehículo y la comunidad autónoma. Se calcula para la unidad concreta, se comunica al cliente por escrito antes de confirmar la compra y figura como concepto propio en el desglose del precio. Calcular tu impuesto →
2. Qué NO incluye el servicio
- Reparaciones o mejoras no acordadas expresamente por escrito.
3. Garantía
Los vehículos importados conservan la garantía restante del fabricante o del vendedor alemán cuando aplique (vehículos de concesionario con garantía de fábrica o de posventa vigente). Antes de formalizar la compra, Coches1 confirma por escrito al cliente el alcance y la vigencia de la cobertura de la unidad concreta.
Antes de formalizar la compra, se informa al cliente del estado real del vehículo y de cualquier incidencia conocida. El cliente confirma haber recibido dicha información antes de proceder.
4. Forma de pago
El pago se estructura en dos partes:
- Pago inicial: abono para iniciar la gestión de búsqueda y compra del vehículo.
- Pago final: liquidación del importe restante antes de la entrega del vehículo.
El medio de pago es transferencia bancaria. Antes de confirmar la operación, el cliente recibirá un desglose detallado de todos los conceptos.
5. Plazo de entrega
El plazo habitual es de 2 a 3 semanas desde la confirmación del vehículo por parte del cliente. Este plazo puede verse afectado por incidencias en el transporte, demoras aduaneras o retrasos en la tramitación documental, circunstancias que quedan fuera del control de Coches1.
6. Cancelación
El cliente puede cancelar la operación en cualquier momento antes de que se confirme la compra del vehículo en Alemania sin coste adicional.
Si el cliente cancela una vez confirmada la compra del vehículo, puede incurrir en costes derivados de la gestión ya realizada (pago al vendedor, gastos de gestión, transporte parcial), que se descontarán del importe pagado o serán reclamados según corresponda.