Condiciones del Servicio
Última actualización: septiembre de 2026
1. Qué incluye el servicio
El servicio de Coches1 comprende las siguientes prestaciones:
- Búsqueda personalizada del vehículo según las especificaciones del cliente.
- Validación técnica e historial: comprobación del kilometraje, procedencia, estado del vehículo y TÜV cuando aplique.
- Compra y gestión con el vendedor alemán (particular, concesionario o subasta).
- Transporte desde Alemania hasta el domicilio del cliente en España.
- Documentación de importación: gestión aduanera, homologación e ITV de importación.
- Matriculación en España: gestionamos y tramitamos la matriculación definitiva del vehículo, incluyendo las tasas de la DGT.
- Impuesto de matriculación (IEDMT): varía entre el 0% y el 14,75% con el tipo estatal —algunas comunidades llegan al 16%— según las emisiones de CO₂ homologadas del vehículo y la comunidad autónoma. Se calcula para la unidad concreta, se comunica al cliente por escrito antes de confirmar la compra y figura como concepto propio en el desglose del precio. Calcular tu impuesto →
2. Qué NO incluye el servicio
- Reparaciones o mejoras no acordadas expresamente por escrito.
3. Cobertura del fabricante o del programa
Los vehículos importados conservan la cobertura restante del fabricante o del programa del vendedor alemán cuando aplique; antes de la compra se confirma por escrito el alcance de la cobertura de la unidad concreta.
Antes de formalizar la compra, se informa al cliente del estado real del vehículo y de cualquier incidencia conocida. El cliente confirma haber recibido dicha información antes de proceder.
4. Forma de pago
Antes de cualquier pago, el cliente recibe por escrito el precio final cerrado de la operación, con el desglose detallado de todos los conceptos y todos los gastos de importación incluidos. No se pide señal ni depósito. Si el cliente acepta el precio, se paga en dos momentos:
- El vehículo: se compra a nombre del cliente y se paga al formalizar su compra.
- Los gastos de importación (incluido el impuesto de matriculación, que Coches1 liquida a nombre del cliente) y los honorarios de Coches1: se pagan en la entrega del vehículo.
El medio de pago es transferencia bancaria.
5. Plazo de entrega
El plazo habitual es de 2 a 3 semanas desde la confirmación del vehículo por parte del cliente. Este plazo puede verse afectado por incidencias en el transporte, demoras aduaneras o retrasos en la tramitación documental, circunstancias que quedan fuera del control de Coches1.
6. Cancelación
El cliente puede cancelar la operación en cualquier momento antes de que se confirme la compra del vehículo en Alemania sin coste adicional.